Category Archives for Como Agir

Programe-se para o melhor

Atitude Positiva! As coisas vão melhorar. Se esforce para pensar e agir positivamente.  Você já percebeu o quanto nós estamos programados para esperar pelo pior? Toca o seu telefone 4 horas da manhã… E você jamais imaginará que será alguém convidando você para uma festa, ou lhe oferecendo dinheiro ou lhe dando uma boa notícia. Se […]

Ei vendedor… Você saberia como convencer os outros a comprá-lo?

Se você fosse um produto a venda. Você saberia como convencer os outros a comprá-lo? Todos sabemos que um produto se torna atrativo a partir de sua embalagem e apresentação. E ser capaz de despertar o interesse de seus compradores em potencial é o que faria qualquer bom vendedor. Parece muito simples. Mas não é […]

Fechamento de Vendas

O fechamento em vendas pode ser o único passo universalmente conhecido tanto pelas pessoas que compram como pelos vendedores. O fechamento é cercado por um mistério especial. Para muitos pode ser um momento desconcertante, pois nele se decide o SIM ou NÃO da venda. Alguns vendedores temem tanto o momento do fechamento, porque se o […]

Vencendo Objeções – 10 Perfis de Clientes que não podem ser ignorados. Diante de objeções de vendas, devemos lembrar que o cliente não quer dizer não. Porque não é o final, e quando se trata da solução de um problema, o cliente está tão ansioso por resolver o problema quanto você em ajudá-lo. O cliente […]

O cliente tem razão

Eu tenho um desafio para fazer para você: comece a agir, busque uma solução frente a um pedido, a uma sugestão ou a uma crítica, seja de um cliente, ou de qualquer outra pessoa que faça parte da sua vida. Hoje, trouxe uma história que vai te incentivar nesse quesito e te tornar um melhor […]

Desânimo: Vença esse mal.

O desânimo machuca a nossa autoimagem. Nos faz parecer menores aos nossos olhos, e isso é um grande problema, pois somos aquilo que acreditamos ser. Isso se torna mais grave quando percebemos que muitos problemas se tornaram maiores que nós mesmos. Na falta do bom ânimo, o medo paralisa a decisão e a ação para […]

Quanto tempo esperar pelo o cliente? Aguardar ou ir embora?

Visita de vendas. Quanto tempo devo esperar pelo cliente? Seu novo cliente marcou um horário para a sua visita de vendas. Você chega no horário combinado, mas ele não lhe atende. Na recepção você tem a informação de que ele está em reunião, e que assim que ele estiver disponível lhe atenderá. O que fazer? […]